Москва

Вы находитесь в городе Москва?

Да, применить Нет, выбрать другой От выбранного города зависят акции и скидки.
8-800-100-31-31
Задать вопрос
8-800-100-31-31
Бесплатный дизайн проект в три клика:
Попробовать

Кухонная студия «Мария»



Беговая
Кухонная студия "Мария"
Кухонная студия "Мария"
ул. Беговая, д. 11
Пн-Вс: 10.00 - 21.00
(495) 988 50 38



Новости

кунцево
11.04.2017 кунцево

Сервис

Предоставляемые услуги:

  • замер помещения бесплатно
  • дизайн-проект, выполненный на компьютере бесплатно
  • доставка, подъем на этаж бесплатно
  • установка кухни, техники, аксессуаров
  • подключение техники

Условия оплаты:

  • предоплата – 25%
  • наличный и безналичный расчет
  • кредит и рассрочка платежа

Отзывы

Дорогие женщины, уважаемые мужчины, желающие приобрести кухню! Очень долго молчала, была в положении... Если ВЫ выбираете кухню, ни в коем случае не приобретайте ее в кухнях Марии!!!Теперь пришло время поделиться нашей историей, которая, к сожалению, пока не закончена. Заказали кухню в сентябре 2016 г., установили нам ее только в апреле 2017 г., было 8 или 9 доставок (постоянно ошибались), 3 бригады сборщиков, съем верхних шкафов, по итогу кухня вся исцарапаны и совершено не  выглядит новой (для меня, я знаю се изъяны. На первый взгляд можно не заметить).  Очень много деталей было за этот период, которые  не учтешь в отзыве, много  разговоров и обещаний ((  На сегодня вторую неделю (3-й раз)  звоню в сервисную службу, чтобы отрегулировали  шкафы (один не закрывается, второй  неровно закрывается) и технику и снова одни обещания... Возможно, нам так не повезло, но это факт без эмоций. С Уважением, Наталья
03.07.2017
Согласны: 26 Я согласен
Добрый день.
Мы делали успешный проект со студией Мария на Беговой осенью 2015 года. Сейчас мы обнаружили что два шкафа несколько перекосились. Мы обратились к дизайнеру нашего проекта Руслану Атееву и описали проблему с прикрепленными фотографиями. Руслан незамедлительно передал информацию в сервисный центр.
На следующий день с нами связался менеджер Александр Владимиров и сообщил что проблема не попадает под гарантию и нам следует оплатить вызов и работу специалистаю Об этом мы сообщили дизайнеру нашего проекта Руслану Атееву, и он нам помог :
1. Руслан определил по фотографии то, что один из двух шкафов просел в центре и попадает под гарантию
2. Руслан начал эскалацию обращения вопреки утверждениям менеджера Александра Владимирова, который не захотел вникать в ситуацию и сделал поверхностную непрофессиональную оценку проблемы.
Мы просим Вас :
1. Помочь нам в данной ситуации
2. Провести работу с менеджером Александром Владимировым
3. Оценить клиентоориентированность и поддержку репутации Компании Руслана Атеева
Спасибо.
14.06.2017
Согласны: 2 Я согласен
Довожу до Вашего сведения, что я была сегодня проинформирована отделом логистики компании "Мария" о том, что срок доставки товара, согласно Договору 4 мая, не может быть соблюдён. Был согласован новый срок доставки 20 мая и сборка 21 мая. Я подтверждаю готовность принять товар 20 мая и обеспечить условия для сборки 21 мая (пункт  5.21). Одновременно ставлю Вас в известность о том, что с 22 мая по 20 июня у меня не будет возможности принять товар в случае, если новый срок поставки - 20 мая - будет нарушен. Со своей стороны я выполнила условия договора п.п 2.2.1, 2.3.2 и 3.3 и буду считать неправомерным применение пункта 3.4 в случае нарушения срока поставки со стороны компании. С уважением, Носкович М.В.
29.04.2017
Согласны: 0 Я согласен

Как добраться